| OGÓLNE ZASADY ŚWIADCZENIA USŁUG | |||
| przyjmowanie zlecen | |||
|
W godzinach pracy oddziałów OPEK Sp. z o.o. |
Poniedziałek - piątek |
godz. 8:00 - 17:00 |
|
|
|
Sobota |
godz. 8:00 - 14:00 |
|
| Po za godzinami pracy oddziałów zlecenia przyjmowane są przez całą dobę. 7 dni w tygodniu pod nr telefonu: | |||
| (0-22) 732-79-99, (0-22) 318-79-99, fax: (0-22) 732-79-98, (0-22) 318-79-98 |
|||
| zgloszenia@opek.com.pl | |||
| 1. Paczka standardowa | ||
|
Jest to jeden element, który nie zawiera w sobie skladowych, które moga sie rozsypac, potluc, rozlac, etc., przy czym suma jego wymiarów nie moze przekroczyc 220 cm, a najdluzszy bok 120 cm. Sugerowane zapakowanie towaru w pudlo kartonowe. Przesylki zawierajace elementy o wadze do 30 kg doreczane sa w serwisie "od drzwi do drzwi". Paczki o wadze przekraczajacej 30 kg doreczane sa w systemie "burta - burta" (do obowiazku kuriera nalezy rozladunek paczki z samochodu i ustawienie jej na podlozu lub przy zaladunku wstawienie paczki do samochodu). Paczki powinny zostac rozpisane na liscie przewozowym wg odpowiednich przedzialów wagowych, w przeciwnym przypadku waga zostanie usredniona. |
||
| Element niestandardowy | ||
| To przesylka, która ze wzgledu na swoje rozmiary lub wlasciwosci (*) nie moze zostac zapakowana do kartonu, której najdluzszy bok przekracza 120 cm (max do 200 cm) przy czym suma wymiarów nie moze przekroczyc 300 cm lub na palete spelniajaca wymogi palety standardowej. W przypadku nadania przez ZLECENIODAWCE przesylki zwanej ELEMENTEM NIESTANDARDOWYM - koszt uslugi wynosi dwukrotnosc ceny uslugi wg odpowiednich przedzialów wagowych cennika PACZKOWEGO. Paczki stanowiace elementy niestandardowe i paczki standardowe powinny byc wysylane na osobnych listach przewozowych, w przeciwnym wypadku wszystkie paczki zostana uznane za elementy niestandardowe. | ||
| Element niestandardowy | cena podstawowa (odp. przedział wagowy) + 100% |
|
| * Elementy, których: wymiary sa wieksze niz 120 cm x 50 cm x 50 cm: w formie walca, kuli lub o nieregularnych ksztaltach z wystajacymi elementami, oznakowane etykietami "Góra/Dól" oraz "Ostroznie szklo", których zawartosc stanowia chemikalia (farby, lakiery, rozpuszczalniki, itp.). | ||
| 2. Palety | ||
| Pod nazwa paleta rozumie sie przesylke ustawiona na palecie EURO o wymiarach podstawy 80 cm x 120 cm i wysokosci nie wiekszej niz 180 cm przy czym paczki lub przedmioty ustawione na palecie nie moga wystawac poza obrys palety. Towar na palecie musi byc umieszczony w sposób uniemozliwiajacy jego przemieszczenie sie w trakcie transportu. Przesylki paletowe doreczane sa w systemie "burta - burta" (do obowiazku kuriera nalezy rozladunek palety z samochodu i ustawienie jej na podlozu lub przy zaladunku wstawienie palety do samochodu). Paczki i palety powinny zostac rozpisane na liscie przewozowym wg odpowiednich przedzialów wagowych, w przeciwnym przypadku waga zostanie usredniona. | ||
| Elementy niestandardowe | ||
| W przypadku gdy elementy przesylki przekraczaja obrys palety EURO o wymiarach 80 cm x 120 cm i wysokosci nie wiekszej niz 180 cm, koszt uslugi wynosi dwukrotnosc ceny wg odpowiednich przedzialów wagowych cennika paletowego. Jezeli przedmioty przekraczaja ponad dwukrotnie wymiary palety EURO cena wynosi odpowiednia wielokrotnosc zajetych miejsc paletowych. | ||
| Elementy niestandardowe | cena podstawowa (odp. przedzial wagowy) + 100% |
|
| ** Elementy na paletach o wymiarach podstawy przekraczajacych 80 cm x 120 cm, na której towar wykracza poza jej obrys, element niespaletyzowany zawierajacy elementy plynne (beczki, kanistry, itp.), elementy nie dajace sie spaletyzowac np. urzadzenia na kólkach. | ||
| Przesyłka dłużycowa | Jest to jeden element o dlugosci od 200 cm do 300 cm, przy czym suma pozostalych dwóch wymiarów nie przekracza 80 cm oraz o wadze rzeczywistej do 30 kg - wycena wg wagi przeliczeniowej 300 kg. Nie przyjmuje sie do przewozu przesylek dluzycowych o wadze jednostkowej powyzej 30 kg lub dlugosci przekraczajacej 300 cm. | |
| Przesyłka gabarytowa |
Przesylki o niskiej wadze i duzej objetosci traktowane sa jako przesylki gabarytowe. Ich waga obliczana jest wg wzoru:szerokosc x dlugosc x wysokosc (cm) / 6000 Wycena z wagi gabarytowej nastepuje gdy wynik z powyzszego wzoru przekracza wage rzeczywista. |
| opakowanie | |
| Przesylki musza byc przez nadawce wlasciwie zapakowane, zabezpieczone, w sposób chroniacy przed uszkodzeniem w czasie transportu, w stanie umozliwiajacym ich prawidlowy przewóz. | |
| koszty ubezpieczenia | |
| Kazda przesylka powinna byc ubezpieczona poprzez wpisanie na liscie przewozowym w rubryce "wartosc ubezpieczenia" rzeczywistej wartosci przesylki. Koszt ubezpieczenia wynosi 0,4% deklarowanej kwoty. Maksymalna wysokosc kwoty ubezpieczenia wynosi 2500,00 zl. | |
| zwrot nieodebranej przesyłki | |
| Cena obejmuje ewentualna dwukrotna awizacje. Oplata za zwrot przesylki nieodebranej przez odbiorce w ciagu czterech dni roboczych od daty pierwszej próby doreczenia wynosi: cena podstawowa uslugi x 2. | |
| zasady płatności | |
| Platnosc gotówkowa oraz w przypadku zawartej umowy platnosc przelewem. Podane ceny nie zawieraja podatku VAT. | |